Verzendbeleid

Waarheen verzenden jullie?

Wij verzenden naar landen binnen de EU, Zwitserland en het VK.

Als je wilt bestellen van buiten deze landen of regio's, neem dan contact met ons op en dan kijken we wat we voor je kunnen doen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Nederland en België: €5,95 (Gratis verzending boven €75)

Duitsland: €7,95 (Gratis verzending boven €80)

Luxemburg, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Portugal, Spanje, Hongarije, Polen, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Roemenië: €11,95

Zweden, Denemarken, Ierland, Bulgarije, Kroatië: €17,95

Finland, Griekenland, Estland, Letland, Litouwen: €26,95

Zwitserland: €21 (≈ 19,7 CHF)

Verenigd Koninkrijk: €21 (≈ £17,50)

Als jouw land hierboven niet vermeld staat, stuur ons dan een berichtje en wij laten je de tarieven weten.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Ik verzorg persoonlijk het inpakken en verzenden, omdat mijn hond liever bezig is met belangrijkere taken zoals achter eekhoorns aanrennen. Ik begrijp de opwinding van het ontvangen van jouw bestelling, en ik streef ernaar deze binnen 1-2 dagen te verzenden.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Binnen Nederland: 1 werkdag

Naar België: 1-3 werkdagen

Naar Duitsland: 2-4 werkdagen

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, je ontvangt een trackingnummer zodra jouw bestelling is verzonden. Je kunt dit trackingnummer gebruiken om de bezorgstatus van jouw pakket te volgen.

Wat als mijn bestelling tijdens de verzending zoekraakt?

Het komt zelden voor dat jouw bestelling tijdens de verzending zoekraakt; meestal ligt deze bij jouw buur of bij het servicepunt in de buurt van jouw adres. Als jouw bestelling helaas tijdens de verzending zoekraakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij je kunnen helpen het probleem op te lossen.